Het jaargesprek: handige tips voor leidinggevenden in de huisartsenzorg
Een jaargesprek is een jaarlijks gesprek tussen leidinggevende en medewerker, gericht op het verbeteren van de zorgkwaliteit en het stimuleren van motivatie. Praktijkhouders worden aangemoedigd om actief deel te nemen en duidelijke afspraken te maken. Een goede voorbereiding, open communicatie en feedback zijn essentieel voor succes.
4 belangrijke gespreksvaardigheden bij het voeren van telefonische gesprekken
Door de coronacrisis zijn we genoodzaakt onze werkzaamheden, waar dit kan, anders vorm te geven. Fysieke gesprekken kunnen soms op 1,5 meter afstand doorgaan, maar alleen wanneer dit noodzakelijk is. Vandaar dat we massaal kiezen voor telefonische gesprekken, en dat is soms best lastig… Zeker als je dit niet gewend bent. In dit blog besteden […]