Bij Praktijk Glansreijk streven we ernaar om hoogwaardige e-books en online trainingen aan te bieden die bijdragen aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, dan hanteren wij een 14 dagen niet-goed-geld-terug garantie.
Voorwaarden voor retournering
- De aanvraag voor restitutie moet binnen 14 dagen na aankoop worden ingediend.
- Restitutie is alleen van toepassing op e-books en online trainingen die direct via onze website zijn aangeschaft.
- Het aankoopbedrag wordt volledig terugbetaald, mits aan de retourvoorwaarden is voldaan.
- We behouden ons het recht voor om restituties te weigeren bij:
- Overmatig gebruik van de online training (bijvoorbeeld als meer dan 50% van de cursus is voltooid).
- Download of verspreiding van het e-book na aankoop.
- Misbruik van het retourbeleid (bijvoorbeeld herhaaldelijke retouraanvragen).
Hoe vraag je een terugbetaling aan?
- Stuur een e-mail naar info@glansreijk.nl met je bestelgegevens en de reden van je verzoek.
- We beoordelen je aanvraag binnen 5 werkdagen en laten je weten of deze is goedgekeurd.
- Bij goedkeuring wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@glansreijk.nl.