Vanuit Praktijk Glansreijk help ik jou en je team om sterker samen te werken, veerkracht te vergroten en met plezier te blijven werken. Op deze pagina lees je meer over mijn achtergrond, drijfveren en manier van werken — altijd met het doel om samen te kijken wat mogelijk is en wat past bij jou of je team.
Praktijk Glansreijk is een psychologisch organisatieadviesbureau dat zich specifiek richt op huisartsen en andere medici. Daarbij help ik mensen om prettig en effectief samen te werken, hun rol als praktijkhouder, teamlid of collega goed te vervullen en met plezier te werken.
Glansreijk biedt daarom coaching, teamcoaching, intervisie, samenwerkingsverkenning en trainingen. Ik bied deze diensten zodat je je zowel als professional als als mens in de huisartsenzorg kunt ontwikkelen — individueel én als team. Persoonlijke ontwikkeling is bovendien een belangrijk onderdeel: hoe blijf je in balans, hoe stel je grenzen, en hoe haal je het beste uit jezelf in je werk?
De werkwijze is praktisch en gericht op wat wél kan. Samen kijken we vervolgens hoe je zelf verantwoordelijkheid kunt nemen, keuzes kunt maken en de samenwerking in je praktijk kunt versterken. Zo groeit het werkplezier én de kwaliteit van zorg.
Je hoeft het gelukkig niet alleen uit te zoeken. Soms is het namelijk al helpend om je verhaal te delen en samen te kijken wat jou verder brengt. Daarom luister ik graag en denk ik met je mee, zodat we samen helder krijgen welke stappen bij jou passen. Stuur gerust een bericht, dan kijken we samen verder. Ik kijk ernaar uit om kennis te maken.
Mijn naam is Ira Janssens-Verheugen, zelfstandig arbeid- en organisatiepsycholoog (NIP) met een HRM-achtergrond en leidinggevende ervaring in zowel de profit- als non-profitsector. Daardoor begrijp ik goed wat er speelt in huisartsenpraktijken, weet ik waar de behoeften liggen en kan ik daar flexibel op inspelen. Al ruim 15 jaar begeleid ik huisartsen, praktijkhouders, teamleden en praktijkmanagers bij vragen over samenwerking, leiderschap en persoonlijke ontwikkeling.
Daarnaast heb ik naast mijn werkervaring en opleidingen de CRKBO-erkenning als geregistreerde docent. Zo combineer ik mijn professionele kennis met een persoonlijke aanpak: rustig, betrokken en met oog voor wat mensen en teams nodig hebben.
Wil je meer weten over mijn achtergrond? Kijk gerust op mijn
LinkedIn-profiel →
Mijn keuze om te werken met huisartsen en andere medici komt voort uit persoonlijke ervaring. Tussen mijn 16e en 24e bracht ik namelijk veel tijd door in het ziekenhuis — een belangrijke levensfase waarin je je volop ontwikkelt. De artsen, verpleegkundigen en andere zorgverleners gaven mij het vertrouwen waardoor ik me gezien voelde. Daardoor werd een ingrijpend proces draaglijker en makkelijker. Het was bovendien een bepalende factor in mijn leven waar ik nog steeds dankbaar voor ben.
Daarnaast heb ik ervaren hoe kwetsbaar je je voelt als de klik er niet is. Dat heeft mij overtuigd van het belang dat een arts de mens achter de patiënt ziet. Diezelfde aandacht en menselijkheid wil ik daarom teruggeven aan de zorg. Zo help ik huisartsen en hun teams om hun werk goed en met plezier te blijven doen, in alle rollen die daarbij horen.
Ik combineer wetenschappelijke kennis met een praktische, resultaatgerichte en mensgerichte aanpak. Bovendien geeft mijn ervaring in zowel profit als non-profit, gecombineerd met mijn achtergrond in leidinggevende HR-functies en psychologische kennis, mij een brede en unieke blik op teams en individuen in de huisartsenzorg.
Bij mij gaat het niet om waarom iets níet kan — vaak heb je daar zelf al duizend redenen voor bedacht. Daarom denk ik mee over wat wél kan. Je komt hier immers niet voor de lol; als het eenvoudig was geweest, had je het zelf al opgelost. Ik help je vervolgens om samen tot een concrete en haalbare oplossing te komen. Daarbij maak ik het proces zo aangenaam mogelijk, maar verlies ik jouw einddoel nooit uit het oog.
Ieder traject is maatwerk. Of het nu gaat om coaching, teamcoaching, intervisie of samenwerkingsverkenning, we kijken samen wat past. De sessies zijn praktisch, laagdrempelig en veilig, met ruimte voor ieders inbreng.
Om je een beeld te geven van hoe dat eruit kan zien in de praktijk, deel ik graag twee trajecten waar ik zelf trots op ben.
Een doktersassistente kwam bij mij nadat ze was uitgevallen met burn-outachtige klachten. Ze zat thuis, in afwachting van een zwaar GZ-traject, en worstelde met de combinatie van een drukke praktijk en een lastige privésituatie.
Samen hebben we stap voor stap gewerkt aan wat wél kon. We onderzochten haar kwaliteiten en valkuilen en hoe ze in balans kon blijven in haar werk en privéleven. Het mooiste compliment dat ik kreeg na ons traject:
“Je hebt me laten inzien dat ik goed genoeg ben en dat ik trots mag zijn op wie ik ben. Ik mag mijn kwaliteiten en mijn valkuilen omarmen. Er is niks mis met mij. Dat heeft me een positieve boost en het vertrouwen in mezelf teruggegeven.”
Met hernieuwde kracht en moed vond ze uiteindelijk een nieuwe plek die beter bij haar paste.
Tijdens een uitgebreide teamcoaching hebben we met het hele team gewerkt met de teamscan en persoonlijkheidsvragenlijsten. De aandacht lag daarna vooral bij het assistententeam, waar de samenwerking soms stroef liep. Er waren flinke verschillen in karakter: sterk extraverte assistentes botsten regelmatig met hun meer introverte collega’s.
Door samen te kijken naar de verschillende kenmerken, kwaliteiten en valkuilen ontstond er meer begrip. In plaats van onmacht, onbegrip en het gevoel persoonlijk aangevallen te worden, groeide een constructieve, positieve dynamiek.
Tijdens een follow-up moment vroeg ik spontaan aan een introverte assistente hoe het inmiddels ging. Ze antwoordde met een brede glimlach:
“Ik heb ooit training gehad van iemand die me leerde dat ik het mag zeggen als ik liever niet als eerste wil antwoorden omdat ik nog tijd nodig heb om mijn gedachten te ordenen. Dus bij deze!”
Dat was een prachtige assertieve opmerking waar hartelijk en trots door het team om werd gelachen— en die training was van mij. Zo bleek overduidelijk hoe het onderlinge begrip en de aanspreekbaarheid in het team waren toegenomen.
Ben je benieuwd wat ik voor jou of je team kan betekenen? Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek, stuur een bericht of bel mij op 06-049929384. Ik denk graag met je mee.
Hartelijke groet,
Ira Janssens-Verheugen
